El Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSeP) solicitó a los usuarios del servicio de energía eléctrica de la provincia que realicen la inscripción o actualización de sus datos para acceder a los subsidios energéticos.
El trámite es personal, tiene carácter de declaración jurada y se realiza exclusivamente de manera online a través del sitio oficial del Gobierno nacional.
https://www.argentina.gob.ar/subsidios
Podrán acceder o recuperar el beneficio aquellos hogares cuyos ingresos familiares netos sean menores o iguales a tres canastas básicas totales, lo que actualmente equivale a $4.193.016.
Desde el organismo remarcaron la importancia de mantener los datos actualizados para no perder el subsidio, en el marco del esquema de segmentación tarifaria vigente.
Canales de atención y asistencia
Con el objetivo de garantizar el acceso a la información y acompañar a los usuarios en el proceso, el ERSeP dispone de distintos canales de atención:
Atención presencial:
- Sede central en avenida Emilio Olmos 513, en la ciudad de Córdoba
- Delegaciones en terminales de ómnibus de:
- Río Cuarto
- Villa María
- San Francisco
- Villa Dolores
- Villa Carlos Paz
- Cruz del Eje
- Jesús María
- Cosquín
Horarios de atención:
- Casa Central: de 8 a 14
- Terminal de Ómnibus (Capital): de 8 a 20
- Interior: de 8 a 20
Otros canales de contacto:
- Teléfono: 351 2098188
- Línea gratuita: 0800-888-6898
- Sitio web: ersep.cba.gob.ar
Desde el organismo recordaron que, ante dudas o dificultades para completar el trámite digital, los usuarios pueden recurrir a cualquiera de estos canales para recibir asistencia.
